لطلبات العملاء التي تصل بصيغة PDF

من PDF العميل إلى عرض سعر للمراجعة

يرسل العميل طلبه ملف PDF: جدول كميات من استشاري أو مقاول، أو طلب شراء من قسم المشتريات، أو قائمة صدّرها من برنامجه، أو ورقة طلب ممسوحة ضوئيًا. وهذه هي الصيغة التي يكون فيها نسخ البنود باليد أبطأ ما يمكن: تقرؤون كل صفحة، وتبحثون عن كل صنف، وتعيدون كتابته.

يقرأ Qotora AI ملف PDF ويستخرج بنوده ويبحث عن كل بند في كتالوجكم، ثم يجهّز مسودة عرض سعر بأسعاركم أنتم. ويقابل شخص من فريقكم المسودة بالملف الأصلي قبل أن يُرسل أي شيء.

آخر تحديث

أي ملفات PDF يقرؤها؟

  • ملفات PDF مصدَّرة من برنامج آخر: طلبات شراء وطلبات عروض أسعار وقوائم مواد، فيها جدول برقم الصنف والوصف والكمية والوحدة.
  • جداول كميات من استشاري أو مقاول، ببنود كثيرة وصفحات متعددة.
  • صفحات ممسوحة ضوئيًا: ورقة طلب مطبوعة مسحها العميل، أو صفحة صوّرها بالهاتف وحفظها ملف PDF.
  • قوائم طويلة تتكرر في صفحاتها العناوين والتذييلات.
  • رسائل وخطابات محفوظة بصيغة PDF تُوصف فيها الأصناف داخل النص.
  • عدة ملفات في طلب واحد، مثل ملف PDF وصورة لصفحة أضيفت بخط اليد.

يُقرأ الملف كما هو لا كنص منسوخ منه، فتدخل في القراءة طريقة ترتيبه: الأعمدة والجداول وتسلسل الصفحات. ويقبل الطلب الواحد حتى 20 ملفًا، حجم كل منها حتى 20 ميغابايت.

ماذا يحدث للملف، خطوة بخطوة؟

  1. يضع أحد موظفيكم الملف في طلب جديد كما وصلكم، دون إعادة ترتيب أو تحويل. ويُحفظ الأصل أولًا، فإن حدث خطأ بقي الملف موجودًا.
  2. يستخرج Qotora البنود. لكل صنف طلبه العميل يحتفظ بكلامه كما كُتب، وبالكمية والوحدة كما كُتبتا. ولا يحوّل وحدات ولا يضع سعرًا ولا يخترع كمية غير موجودة في الصفحة.
  3. كل ما ليس صنفًا يُحفظ ملاحظة: التحية، وعنوان التسليم، وموعد التسليم، وشروط الدفع. لا شيء منه يصير بندًا، ولا يُعلَّم الطلب «عاجلًا» إلا إذا قال العميل ذلك.
  4. يُبحث عن كل بند في كتالوجكم: أولًا عن مطابقة مباشرة برقم صنف أو بعبارات سبق أن طابقها فريقكم، ثم عن بحث أضيق بحسب ما يقوله البند. وحين يناسب أكثر من صنف يختار شخص.
  5. تُطبَّق الكميات والأسعار من قواعدكم. قواعد التعبئة تحوّل «علبتين» إلى وحدة البيع عندكم، وفئة العميل وخصوماتكم وهوامشكم تحدد السعر. والسعر المطبوع في ملف العميل هو رقم العميل نفسه؛ أما السعر في عرضكم فيأتي من كتالوجكم وقواعدكم.
  6. يراجع شخص من فريقكم. يفتح عرض السعر بقائمة مراجعة قبل الإرسال، ويظهر بجانب كل بند ما قُرئ في الملف. ولا يخرج شيء حتى يرسله شخص.
مثال توضيحي: بنود من طلب شراء بصيغة PDF تتحول إلى عرض سعر

ما كُتب في ملف PDF

  • بند 1: كابل نحاس ⁦3×2.5⁩ مم، 4 لفات
  • بند 2: قاطع 20 أمبير قطب واحد، 12 قطعة
  • بند 3: لوحة توزيع 12 مخرجًا، قطعتان

عرض السعر، جاهز للمراجعة

الوصف / رمز الصنفالكميةسعر الوحدة (ريال)إجمالي البند (ريال)
كابل نحاس ⁦3×2.5⁩ مم، لفة 100 م — CAB-3G254 لفات285.001,140.00
قاطع 20 أمبير قطب واحد نوع C — MCB-20C1221.00252.00
لوحة توزيع 12 مخرجًا — DB-12W2165.00330.00
الإجمالي قبل الضريبة (مثال توضيحي)1,722.00 ريال

مثال توضيحي ببيانات وأسعار تجريبية. في حسابكم الفعلي تأتي رموز الأصناف والأسعار من كتالوجكم وقواعد أسعاركم، ويراجع شخص من فريقكم عرض السعر قبل إرساله.

ما الذي قد يخطئ، وماذا يفعل Qotora؟

ملفات PDF الحقيقية غير مرتبة. هذا ما يسأل عنه مدير كاونتر حذر، وهذه هي الأجوبة:

مشكلات ملفات PDF وما يحدث
كيف يبدو الملفماذا يفعل Qotora
صفحة ممسوحة مائلة أو باهتة أو مرسلة بالفاكستُعلَّم البنود المقروءة بثقة منخفضة «للتحقق» ويظهر النص المقروء بجانب الأصل. وإن لم يوجد أي بند منتج يقول Qotora ذلك ويقترح ملفًا أوضح أو نصًا ملصوقًا، بدل أن يبني عرضًا من لا شيء.
أرقام أصناف العميل لا أرقامكمتُطابَق إن كان الرقم في كتالوجكم أو سبق أن طابقه فريقكم. وإلا يُعلَّم البند ويختار شخص الصنف، ويُحفظ الاختيار للطلب التالي.
كمية بلا وحدة أو بند بلا كميةيظهر البند «الكمية مطلوبة» ويبقى مفتوحًا. لا يخترع Qotora كمية.
بند يناسب عدة أصناف عندكميُحتفظ بالبند مع الأصناف المرشحة وسؤال واحد. ويأتي السعر بعد أن يختار شخص.
شروط وعناوين وخطاب مرافقتُحفظ ملاحظات ولا تتحول إلى بنود.
ملف لا يستطيع Qotora فتحهيُذكر الملف باسمه على أنه غير مقروء، ويستمر بقية الطلب، ويُنصح بلصق النص بدلًا منه.

لا تُخمَّن الكميات ولا الوحدات ولا الأسعار. ويراجع إنسان كل عرض سعر قبل إرساله.

المدة، وما يبقى بين أيديكم

تختلف المدة بحسب الملف: الطلب القصير أسرع من ملف PDF طويل كثير الصفحات، ولا نذكر مدة لملف طويل. ووقت مراجعة فريقكم يُضاف إليها.

  • كتالوجكم ومخزونكم: تُطابَق البنود مع أصنافكم أنتم.
  • قواعد أسعاركم: الفئات والخصومات والهوامش هي التي تضعونها، ولا يخترع Qotora سعرًا ولا هامشًا.
  • قراءة فقط من نظامكم: لا يكتب Qotora في البرنامج الذي تستعملونه.
  • القرار لإنسان: يُراجَع كل عرض سعر قبل إرساله، ولا يوجد إرسال تلقائي.
  • حين لا يتأكد Qotora من بند يسأل، ولا يستبدل صنفًا بصنف آخر.

تبدأ خطة Counter بـ49 دولارًا أمريكيًا للشهر الأول، ثم 149 دولارًا شهريًا، لما يصل إلى 150 عرض سعر مرسل في الشهر ومستخدمين بلا حدود. التهيئة مشمولة: يربط فريقنا Qotora ببرنامجكم أو يستورد كتالوجكم ومخزونكم وأسعاركم، ولكم ضمان استرداد المبلغ خلال 7 أيام من أول عرض سعر ترسلونه.

الأسئلة الشائعة

هل يقرأ ملف PDF ممسوحًا ضوئيًا، أم الملفات ذات النص القابل للتحديد فقط؟

الاثنين. يُقرأ الملف المصدَّر من برنامج آخر والملف الممسوح بوصفهما وثيقتين. والصفحة الباهتة أو المائلة أصعب: تُعلَّم البنود المقروءة بثقة منخفضة ليتحقق منها شخص بالأصل.

هل يتعامل مع الجداول والملفات كثيرة الصفحات؟

نعم. طريقة ترتيب الملف جزء مما يُقرأ، فيخرج جدول برقم الصنف والوصف والكمية والوحدة بنودًا. وفي القوائم الطويلة قارنوا عدد «الأسطر المكتشفة» بما تتوقعونه، وراجعوا الأصل الظاهر بجانب كل بند.

هل يقرأ ملفات PDF المكتوبة بالعربية؟

نعم. تُقرأ الطلبات بالعربية والفرنسية والإنجليزية والدارجة، أو بخليط منها في الملف الواحد، ويُحتفظ بكلام العميل على كل بند. وجودة القراءة تتعلق بوضوح الملف، وما لا يُقرأ بثقة يُعلَّم «للتحقق». ولذلك تحكمون عليه بملفاتكم الحقيقية خلال الاستشارة أو فترة الاسترداد.

كم ملفًا أضع في الطلب الواحد؟

حتى 20 ملفًا في الطلب الواحد، وحتى 20 ميغابايت للملف. ويمكن أن يجمع الطلب أنواعًا مختلفة، مثل ملف PDF وصورة ورسالة صوتية.

هل يستعمل أسعار العميل المكتوبة في الملف؟

لا. السعر في ملف العميل هو رقم العميل نفسه. يُسعَّر عرضكم من بيانات كتالوجكم وقواعد أسعاركم.

هل يرسل Qotora العرض إلى العميل تلقائيًا؟

لا. يراجع شخص من فريقكم كل عرض سعر قبل إرساله، ولا يوجد إرسال تلقائي.

هل يعمل مع البرنامج الذي أستعمله أصلًا؟

يعمل Qotora مع البرنامج الذي تستعملونه: نربطه به أو نستورد كتالوجكم ومخزونكم وأسعاركم. وهو يقرأ بياناتكم ولا يكتب في برنامجكم.

كم يكلف؟

49 دولارًا للشهر الأول، ثم 149 دولارًا شهريًا في خطة Counter (حتى 150 عرض سعر مرسل شهريًا ومستخدمون بلا حدود). التهيئة مشمولة مع ضمان استرداد المبلغ خلال 7 أيام من أول عرض سعر ترسلونه. وتغطي خطتا Team وNetwork الأحجام الأكبر.

كفى قراءة الصفحات بندًا بندًا

احجزوا استشارة مجانية لنعرض لكم كيف يقرأ Qotora AI ملفات PDF التي تصلكم ويجهّز منها عروض أسعار تراجعونها. أو ابدؤوا الآن بـ49 دولارًا للشهر الأول والتهيئة مشمولة.