لجداول العملاء بصيغة Excel

من ملف Excel العميل إلى عرض سعر

فرق المشتريات ومقدّرو الكميات ومخططو الصيانة يعملون على Excel. فيصلكم طلبهم ملف xlsx أو CSV مصدَّرًا من نظامهم: ثلاثمائة صف، وأرقام أصنافهم في عمود، ووصف فضفاض في العمود التالي، ثم الكمية والوحدة. أعمدته هو لا أعمدتكم، ولا تستطيعون تحميله في نظامكم كما هو لأن أرقامه ليست أرقام أصنافكم. فيبقى عند الكاونتر من ينسخ الصفوف صفًّا صفًّا إلى عرض السعر.

يقرأ Qotora AI ملف Excel ويطابق كل صف مع كتالوجكم وقواعد أسعاركم، ثم يجهّز مسودة عرض سعر على قالبكم يراجعها فريقكم قبل الإرسال.

آخر تحديث

ما الجداول التي تصلكم؟

  • قوائم احتياجات بأعمدة العميل: رقم الصنف ووصف وكمية ووحدة وملاحظات.
  • جداول كميات لمشروع، ببنود كثيرة وأوراق متعددة.
  • ملفات فيها أرقام أصناف العميل أو أرقام قديمة من مورّد آخر.
  • ملفات CSV مصدَّرة من برنامج العميل.
  • ملفات فيها صفوف عناوين ومجاميع بين البنود.

تختلف الأعمدة من عميل لآخر، ولهذا يصعب تحويلها بقواعد ثابتة. المهم هو مطابقة كل صف مع الصنف الصحيح عندكم.

ماذا يحدث للجدول، خطوة بخطوة؟

  1. يضع موظفكم الملف في طلب جديد كما وصلكم، دون إعادة ترتيب الأعمدة. يقرأ Qotora ملفات Excel (xlsx) وCSV، ويُحفظ الأصل أولًا ليبقى جدول العميل موجودًا للمقارنة.
  2. تُقرأ الخلايا مباشرة لا كصورة. فتح الملف عملية برمجية لا تعتمد على الذكاء الاصطناعي: الرقم في الخلية هو الرقم الذي ترونه، دون أخطاء في قراءة الأرقام. صف العناوين الفرنسي أو الإنجليزي في أول ثلاثة صفوف (مثل Description وQty وUnit) يُتعرَّف عليه ويُتجاوز.
  3. يصير كل صف سطرًا واحدًا من النص، بخلاياه مرتبة، فيُقرأ كما كان العميل سيكتبه في رسالة: «Hex bolt 1/2-13 x 3 GR5 zinc | 200 | EA». ويدخل السطر عمود رقم صنف العميل وعمود الوصف معًا.
  4. ثم يقرأ Qotora هذه الأسطر كما يقرأ أي طلب: يبقى كلام العميل وكميته ووحدته كما كُتبت، ولا يُحوَّل شيء ولا يُسعَّر ولا يُخترع في هذه المرحلة.
  5. يُبحث عن كل بند في كتالوجكم: أولًا عن مطابقة مباشرة برقم صنف أو بعبارات سبق أن طابقها فريقكم، ثم عن بحث أضيق بحسب ما يقوله السطر. وحين يناسب أكثر من صنف يختار شخص.
  6. تُطبَّق قواعد التعبئة وقواعد الأسعار، ثم يراجع شخص. ويخرج العرض على قالبكم، ولا يُكتب شيء في ملف العميل.
مثال توضيحي: جدول عميل بصيغة Excel يتحول إلى عرض سعر

ما كُتب في ملف العميل (صف لكل بند)

  • كابل ⁦3×2.5⁩ مم | 5 | لفة
  • قاطع 16A | 24 | نوع C
  • مقبس مزدوج أبيض | 40 | قطعة

عرض السعر، جاهز للمراجعة

الوصف / رمز الصنفالكميةسعر الوحدة (درهم)إجمالي البند (درهم)
كابل نحاس ⁦3×2.5⁩ مم، لفة 100 م — CAB-3G255 لفات168.00840.00
قاطع 16 أمبير قطب واحد نوع C — MCB-16C2411.00264.00
مقبس مزدوج أبيض — SKT-2W406.50260.00
الإجمالي قبل الضريبة (مثال توضيحي)1,364.00 درهم

مثال توضيحي ببيانات وأسعار تجريبية. في حسابكم الفعلي تأتي رموز الأصناف والأسعار من كتالوجكم وقواعد أسعاركم، ويراجع شخص من فريقكم عرض السعر قبل إرساله.

ما الذي قد يخطئ في الجدول، وماذا يفعل Qotora؟

جداول العملاء مصممة للناس لا للبرامج. وهذه الحالات التي نعرفها، وهكذا تُعالَج كل منها:

مشكلات الجداول وما يحدث
كيف يبدو الجدولماذا يفعل Qotora
خلايا مدمجةتحتفظ الخلية المدمجة بنصها في خليتها الأولى فقط. فالعنوان المدمج على عدة أعمدة يصل مرة واحدة ولا ضرر. أما الوصف المدمج على عدة صفوف فتبقى الصفوف تحته بكمية بلا وصف، والصف الذي لا يوجد فيه ما يُطابَق لا يمكن تسعيره. فقارنوا عدد «الأسطر المكتشفة» بصفوف الجدول، وأصلحوا أي نقص في المراجعة.
عدة أوراق في ملف واحدتُقرأ كل الأوراق بالترتيب، بما فيها ورقة ملاحظات أو نسخة قديمة. وصفوف الورقة القديمة تدخل بنودًا، فاحذفوها في المراجعة أو اطلبوا من العميل الورقة الوحيدة.
صفوف وأعمدة مخفيةتُقرأ مثل غيرها. العمود الذي أخفاه العميل يبقى مقروءًا.
ألوان وشطب وتعليقات الخلايالا تُقرأ. الصف المظلل أو المشطوب ليدل على الإلغاء يدخل بندًا مع ذلك. وإن كان للون معنى في جداول عميل فاطلبوا منه أن يكتب كلمة.
صيغ حسابيةيقرأ Qotora القيمة المحفوظة في الملف، وهي آخر نتيجة حسبها Excel.
ملفات CSV بفاصلة منقوطة أو علامة جدولةيُكتشف الفاصل (فاصلة أو فاصلة منقوطة أو جدولة)، فيُقرأ صحيحًا التصدير الذي يستعمل الفاصلة المنقوطة.
ملف xls قديماحفظوه بصيغة xlsx أو CSV أولًا. يقرأ Qotora xlsx وCSV.
صف عناوين بالعربية («الوصف | الكمية | الوحدة»)يتجاوز Qotora صف العناوين الفرنسي أو الإنجليزي تلقائيًا، أما صف العناوين العربي فيُقرأ مع بقية الصفوف، وقد يظهر بندًا زائدًا تحذفونه في المراجعة.
كمية غير مكتوبة، أو وحدة ليست وحدتكم («كرتون»، «دزينة»)يظهر البند «الكمية مطلوبة» ويبقى مفتوحًا. ولا تُحوَّل الوحدة إلا بقواعد التعبئة عندكم، ويظهر في البند وحدة العميل ووحدتكم معًا.
صف يناسب عدة أصناف عندكميُحتفظ بالصف مع الأصناف المرشحة وسؤال واحد. ويأتي السعر بعد أن يختار شخص.

لا تُخمَّن الكميات ولا الوحدات ولا الأسعار. ويراجع إنسان كل عرض سعر قبل إرساله.

المدة، وما يبقى بين أيديكم

تختلف المدة بحسب عدد الصفوف: الجدول الصغير أسرع من ملف كبير كثير الصفوف والأوراق، ولا نذكر مدة لملف طويل. ووقت مراجعة فريقكم يُضاف إليها.

  • كتالوجكم ومخزونكم: تُطابَق الصفوف مع أصنافكم أنتم.
  • قواعد أسعاركم: الفئات والخصومات والهوامش هي التي تضعونها. ولا يخترع Qotora سعرًا ولا هامشًا، ولا يستعمل سعرًا من جدول العميل.
  • قراءة فقط من نظامكم: لا يكتب Qotora في البرنامج الذي تستعملونه.
  • القرار لإنسان: يُراجَع كل عرض سعر قبل إرساله، ولا يوجد إرسال تلقائي.
  • حين لا يتأكد Qotora من بند يسأل، ولا يستبدل صنفًا بصنف آخر.

تبدأ خطة Counter بـ49 دولارًا أمريكيًا للشهر الأول، ثم 149 دولارًا شهريًا، والتهيئة مشمولة، مع ضمان استرداد المبلغ كاملًا خلال 7 أيام من أول عرض سعر ترسلونه عبر Qotora.

الأسئلة الشائعة

ما صيغ الجداول التي يمكن رفعها؟

ملفات Excel (xlsx) وCSV. وإن أرسل العميل ملف xls قديمًا فاحفظوه بصيغة xlsx أو CSV أولًا. ويقبل الطلب الواحد حتى 20 ملفًا، حجم كل منها حتى 20 ميغابايت.

هل يهم ترتيب أعمدة العميل؟

قليلًا. يُقرأ كل صف سطرًا واحدًا بخلاياه مرتبة، ويُتجاوز صف العناوين الفرنسي أو الإنجليزي في أول ثلاثة صفوف. والجدول الذي فيه رقم الصنف والوصف والكمية والوحدة بأي ترتيب معقول يُقرأ كما يقرؤه شخص.

هل يقرأ جداول مكتوبة بالعربية؟

نعم. تُقرأ الطلبات بالعربية والدارجة والفرنسية والإنجليزية، أو بخليط منها في الجدول الواحد، ويُحتفظ بكلام العميل على كل بند. صف العناوين العربي قد يظهر بندًا زائدًا تحذفونه في المراجعة.

ماذا لو كان في الملف عدة أوراق؟

تُقرأ كل الأوراق بالترتيب، بما فيها ورقة ملاحظات أو نسخة قديمة. احذفوا ما لا تريدونه في المراجعة، أو اطلبوا من العميل ورقة واحدة.

هل يستعمل الأسعار الموجودة في جدول العميل؟

لا. السعر في ملف العميل هو رقم العميل نفسه. يُسعَّر عرضكم من بيانات كتالوجكم وقواعد أسعاركم.

هل يملأ جدول العميل نفسه؟

لا. يخرج عرض السعر وثيقةً بقالبكم، ولا يُكتب شيء في ملف العميل.

هل يمكن أن يرسل Qotora العرض إلى العميل تلقائيًا؟

لا. يراجع شخص من فريقكم كل عرض سعر قبل إرساله، ولا يوجد إرسال تلقائي.

هل يعمل مع البرنامج الذي أستعمله أصلًا؟

يعمل Qotora مع البرنامج الذي تستعملونه: نربطه به أو نستورد كتالوجكم ومخزونكم وأسعاركم. وهو يقرأ بياناتكم ولا يكتب في برنامجكم.

ملف العميل في جهة، وكتالوجكم في جهة

احجزوا استشارة مجانية لنعرض لكم كيف يطابق Qotora AI جدول العميل مع كتالوجكم ويجهّز عرض سعر تراجعونه. أو ابدؤوا الآن بـ49 دولارًا للشهر الأول والتهيئة مشمولة.