للقوائم المكتوبة بخط اليد
من صورة قائمة مكتوبة بخط اليد إلى عرض سعر
ما زال كثير من عملاء الجملة يكتبون طلبهم بالقلم: على ورقة من دفتر، أو على ظهر فاتورة، أو على ورقة تسليم، ثم يصوّرونها بالهاتف ويرسلونها. فيجلس عند الكاونتر من يحاول فك الخط، ثم يبحث عن كل صنف، ثم يكتب العرض من جديد قبل أن يظهر أي سعر.
يقرأ Qotora AI الصورة ويستخرج بنودها ويبحث عنها في كتالوجكم، ويطبّق قواعد أسعاركم ويجهّز مسودة عرض سعر. والبنود التي لا يستطيع قراءتها يعلّمها بدل أن يخمّن، ويقابل شخص من فريقكم العرض بالصورة قبل أن يُرسل أي شيء.
آخر تحديث
ماذا يحدث للصورة، خطوة بخطوة؟
- يضيف موظفكم الصورة إلى طلب جديد. وعلى الهاتف يفتح Qotora في المتصفح ويضغط «التقاط صورة»، أو يرفق صورة موجودة (JPEG أو PNG أو WebP، حتى 20 ميغابايت). ويُحفظ الأصل أولًا، فتبقى الصورة موجودة للمقارنة.
- يقرأ Qotora الخط. لكل صنف في الورقة يحتفظ بكلام العميل كما كُتب، وبالكمية والوحدة كما كُتبتا. ولا يحوّل وحدات ولا يضع سعرًا ولا يخترع كمية.
- يحدد Qotora مدى ثقته بكل بند. البند الذي قرأ جزءًا منه فقط، كحرف ملطخ أو اختصار يحتمل أكثر من معنى، يُعلَّم «للتحقق» ويظهر النص المقروء بجانب الأصل.
- يُبحث عن كل بند في كتالوجكم: أولًا عن مطابقة مباشرة برقم صنف أو بعبارات سبق أن طابقها فريقكم، ثم عن بحث أضيق بحسب ما يقوله البند. وحين يناسب أكثر من صنف يختار شخص.
- تأتي الكميات والأسعار من قواعدكم: قواعد التعبئة تحوّل «لفتين» إلى وحدة البيع عندكم، وفئة العميل وخصوماتكم وهوامشكم تحدد السعر.
- يراجع شخص من فريقكم. يظهر بجانب كل بند ما قُرئ في الصورة، ولا يخرج شيء حتى يرسله شخص.
ما كُتب على الورقة
- 40 كيس أسمنت 50 كغ
- طنان حديد تسليح 12 مم
- بلوك 20 سم، 500 قطعة
عرض السعر، جاهز للمراجعة
| الوصف / رمز الصنف | الكمية | سعر الوحدة (جنيه) | إجمالي البند (جنيه) |
|---|---|---|---|
| أسمنت بورتلاندي كيس 50 كغ — CEM-50 | 40 | 165.00 | 6,600.00 |
| حديد تسليح 12 مم، بالطن — REB-12 | 2 | 38,500.00 | 77,000.00 |
| بلوك أسمنتي 20 سم — BLK-20 | 500 | 14.00 | 7,000.00 |
| الإجمالي قبل الضريبة (مثال توضيحي) | 90,600.00 جنيه | ||
مثال توضيحي ببيانات وأسعار تجريبية. في حسابكم الفعلي تأتي رموز الأصناف والأسعار من كتالوجكم وقواعد أسعاركم، ويراجع شخص من فريقكم عرض السعر قبل إرساله.
ما الذي قد يخطئ في الصورة، وماذا يفعل Qotora؟
خط اليد هو أصعب ما يصل إلى الكاونتر. ونفضّل أن نقول لكم بالضبط أين يكون هشًّا.
| كيف تبدو الصورة | ماذا يفعل Qotora |
|---|---|
| خط متعجل أو قلم رصاص باهت أو رقم 5 يشبه 6 | تُعلَّم البنود المقروءة بثقة منخفضة «للتحقق» ويظهر ما قرأه Qotora بجانب الأصل. أما الكمية التي تُقرأ خطأً بثقة فهي أصعب خطأ يلتقطه أي برنامج، ولهذا تقابلون العرض بالصورة قبل الإرسال. |
| اختصارات التجارة: «كابل 3 في 2.5» أو «سمنت 50» | تُقرأ كما يقرؤها موظف الكاونتر ثم تُطابَق مع كتالوجكم. وحين يناسب الاختصار عدة أصناف يسأل Qotora أيها المقصود. |
| قائمة بلغتين أو بخطين | تُقرأ القوائم بالعربية والدارجة والفرنسية والإنجليزية، ويُحتفظ بكلام العميل على البند. |
| سطور مشطوبة وأسهم وملاحظات مزدحمة على الهامش | يقرأ Qotora ما في الصفحة. والسطر المشطوب أو الملاحظة على الهامش هو بالضبط ما وُضعت الصورة بجانب العرض لتحسمه، فينظر فيه شخص. |
| انعكاس ضوء أو ظل أو حافة مقطوعة أو صفحة مصورة بزاوية | تُعلَّم البنود التي لا تُقرأ. وإن لم يوجد أي بند منتج يقول Qotora ذلك ويقترح صورة أوضح أو نصًا ملصوقًا، بدل أن يبني عرضًا من لا شيء. |
| كمية غير مكتوبة («شوية شريط») | يظهر البند «الكمية مطلوبة» ويبقى مفتوحًا. لا يخترع Qotora كمية. |
| صورتان، أو صورة ورسالة صوتية | يضم الطلب الواحد عدة ملفات، حتى 20 ملفًا وحتى 20 ميغابايت للملف، وتصير عرض سعر واحدًا. |
لا تُخمَّن الكميات ولا الوحدات ولا الأسعار. ويراجع إنسان كل عرض سعر قبل إرساله.
والخط العربي؟
يقرأ Qotora الطلبات بالعربية والدارجة والفرنسية والإنجليزية، ويحتفظ بكلام العميل على كل بند. لكن الخط الذي يصعب قراءته بلغة يصعب قراءته بأخرى، وهذا ما ينطبق على أي قارئ، بشرًا كان أو برنامجًا. ولذلك لا نعد بقراءة كل خط، بل نعد بأن ما لا يُقرأ بثقة يُعلَّم «للتحقق» ويظهر بجانب الصورة الأصلية.
والحكم الأصدق هو قوائم عملائكم الحقيقية: أحضروا بعضها إلى الاستشارة المجانية لنريكم كيف يقرؤها Qotora، أو جرّبوه في الأيام السبعة الأولى بعد أول عرض سعر ترسلونه.
المدة، وما يبقى بين أيديكم
تختلف المدة بحسب الصورة ووضوحها: القائمة القصيرة الواضحة أسرع من قائمة طويلة أو صورة معقدة، ولا نذكر مدة لصورة. ووقت مراجعة فريقكم يُضاف إليها.
- كتالوجكم ومخزونكم: تُطابَق البنود مع أصنافكم أنتم.
- قواعد أسعاركم: الفئات والخصومات والهوامش هي التي تضعونها، ولا يخترع Qotora سعرًا ولا هامشًا.
- قراءة فقط من نظامكم: لا يكتب Qotora في البرنامج الذي تستعملونه.
- القرار لإنسان: يُراجَع كل عرض سعر قبل إرساله، ولا يوجد إرسال تلقائي.
- حين لا يتأكد Qotora من بند يسأل، ولا يستبدل صنفًا بصنف آخر.
تبدأ خطة Counter بـ49 دولارًا أمريكيًا للشهر الأول، ثم 149 دولارًا شهريًا، والتهيئة مشمولة، مع ضمان استرداد المبلغ كاملًا خلال 7 أيام من أول عرض سعر ترسلونه عبر Qotora.
الأسئلة الشائعة
هل يقرأ خط اليد فعلًا؟
يقرأ معظم الخطوط الواضحة، ويقول لكم حين لا يتأكد. البنود التي قرأ جزءًا منها فقط تُعلَّم «للتحقق» والأصل بجانبها. ولا يعد بقراءة كل خط، ولهذا يقابل شخص العرض بالصورة دائمًا.
هل يقرأ الخط العربي والدارجة؟
يقرأ Qotora الطلبات بالعربية والدارجة والفرنسية والإنجليزية، ويحتفظ بكلام العميل على كل بند. ويبقى الخط الصعب صعبًا بأي لغة، ولهذا تُعلَّم البنود غير المؤكدة. جرّبوه على قوائم عملائكم الحقيقية.
ماذا لو كانت الصورة مهزوزة أو سيئة الإضاءة؟
تُعلَّم البنود التي لا تُقرأ. وإن لم يجد Qotora أي بند منتج فإنه ينبّهكم إلى التحقق من الصورة (واضحة ومؤطرة جيدًا) أو لصق النص، بدل أن يُنتج عرضًا فارغًا. وصورة ثانية أوضح هي في الغالب أسرع حل.
هل أستطيع التقاط الصورة من هاتفي؟
نعم. يعمل Qotora في المتصفح على أي جهاز. وعلى الهاتف افتحوا طلبًا جديدًا واضغطوا «التقاط صورة»، أو أرفقوا صورة من المعرض.
هل يستعمل الأسعار المكتوبة على القائمة؟
لا. السعر المكتوب بخط العميل هو رقم العميل نفسه. يُسعَّر عرضكم من بيانات كتالوجكم وقواعد أسعاركم.
هل يمكن أن يرسل Qotora العرض إلى العميل تلقائيًا؟
لا. يراجع شخص من فريقكم كل عرض سعر قبل إرساله، ولا يوجد إرسال تلقائي.
هل يعمل مع البرنامج الذي أستعمله أصلًا؟
يعمل Qotora مع البرنامج الذي تستعملونه: نربطه به أو نستورد كتالوجكم ومخزونكم وأسعاركم. وهو يقرأ بياناتكم ولا يكتب في برنامجكم.