أسئلة الموزعين وتجار الجملة

أسئلة الموزعين عن عروض الأسعار بالذكاء الاصطناعي

هذه الأسئلة يطرحها أصحاب الأعمال ومديرو المبيعات وموظفو الكاونتر قبل أن يأتمنوا برنامجًا على عروض أسعارهم: هل يعمل مع البرنامج الذي نستعمله أصلًا؟ ومن يحدد الأسعار؟ وهل يمكن أن يخطئ؟ وماذا يفعل حين يتردد؟ وكم يكلف؟ والأجوبة هنا مباشرة، وحيث لا يوجد وعد نقول ذلك صراحة.

وإن لم تجدوا سؤالكم هنا فاحجزوا استشارة مجانية واطرحوه علينا مباشرة.

آخر تحديث

الأجوبة المختصرة

  • يراجع شخص من فريقكم كل عرض سعر قبل إرساله. لا يوجد إرسال تلقائي.
  • تأتي الأسعار من بياناتكم أنتم، وتأتي الهوامش والخصومات من قواعدكم. ولا يخترع الذكاء الاصطناعي أيًّا منها.
  • Qotora يقرأ من البرنامج الذي تستعملونه أصلًا ولا يكتب فيه.
  • يقرأ الطلبات بأي صيغة: بريد إلكتروني، أو PDF، أو Excel، أو صورة لقائمة مكتوبة بخط اليد، أو رسالة نصية أو صوتية، بالعربية والدارجة والفرنسية والإنجليزية.
  • حين لا يتأكد من بند يسأل، ولا يستبدل صنفًا بصنف آخر.
  • 49 دولارًا للشهر الأول، ثم 149 دولارًا شهريًا في خطة Counter. التهيئة مشمولة، مع ضمان استرداد المبلغ خلال 7 أيام من أول عرض سعر ترسلونه.

اقرؤوا أكثر بحسب الموضوع

الأسئلة الشائعة

ما هو Qotora AI؟

هو برنامج لتجهيز عروض الأسعار للموزعين وتجار الجملة وأصحاب الكاونترات. يقرأ طلب العميل بأي صيغة، ويبحث عن كل بند في كتالوجكم، ويطبّق قواعد أسعاركم، ويجهّز عرض سعر يراجعه شخص من فريقكم قبل إرساله.

لمن يناسب؟

للموزعين المستقلين وتجار الجملة وأصحاب الكاونترات الذين يسعّرون قوائم عملائهم طوال اليوم: المواد الكهربائية، والسباكة والتكييف، ومواد البناء، والمستلزمات الصناعية وقطع الصيانة، وقطع غيار السيارات والشاحنات، والتنظيف، والتغليف، ومعدات المطاعم، واللحام، ومستلزمات السلامة وغيرها. وهو أقل ملاءمة لعروض الأسعار التي تُركَّب من قواعد خيارات حسب الطلب.

ما الصيغ التي يقرؤها؟

البريد الإلكتروني، وPDF، وExcel وCSV، وصورة لقائمة مكتوبة بخط اليد أو مطبوعة، والنص الصريح، والرسائل الصوتية. يضع أحد موظفيكم في Qotora ما أرسله العميل، ويمكن أن يجمع الطلب الواحد عدة صيغ.

هل يجب أن يغيّر عملائي طريقة إرسال طلباتهم؟

لا. يواصل العملاء إرسال ما اعتادوا إرساله، باختصاراتهم هم. وقراءة ذلك مهمة Qotora.

هل يفهم العربية والدارجة؟

نعم. تُقرأ الطلبات المكتوبة أو المنطوقة بالعربية، وبالدارجة بحروف عربية أو لاتينية، وبالفرنسية والإنجليزية، ويُحتفظ بكلام العميل على كل بند بجانب الصنف المطابق. وكل بند لا يقرؤه Qotora بثقة يُعلَّم لتراجعوه. وإن كان عملاؤكم يكتبون بلهجة أخرى فاعرضوا علينا رسائلهم في الاستشارة المجانية لنريكم النتيجة.

بأي لغات تعمل واجهة البرنامج؟

واجهة العمل متاحة بالعربية (من اليمين إلى اليسار) وبالفرنسية والإنجليزية والإسبانية والصينية.

هل يعمل مع البرنامج الذي أستعمله أصلًا؟

يعمل Qotora مع البرنامج الذي تستعملونه، سواء كان برنامج إدارة أو مخزون أو محاسبة، وتحتفظون بأدواتكم كما هي. نربطه به بصلاحية قراءة فقط، أو نستورد كتالوجكم ومخزونكم وأسعاركم. وفي الاستشارة المجانية نتحقق من طريقة ربط نظامكم.

هل يكتب في برنامجي أو ينشئ فيه طلبات؟

لا. لا يكتب Qotora في البرنامج الذي تستعملونه ولا يسجّل فيه طلبات. يجهّز عرض السعر في مساحة عمله، ويراجعه شخص من فريقكم ويرسله، ويُدخل فريقكم أي طلب ينتج عنه في نظامكم.

من يحدد الأسعار في عرض السعر؟

أنتم. الأسعار الأساسية وشرائح الأسعار وفئات العملاء تأتي من بيانات كتالوجكم، والخصومات وشرائح الكميات والهوامش تأتي من القواعد التي تضعونها. يطبّقها Qotora ولا يخترع سعرًا ولا هامشًا.

هل يمكن أن يخرج عرض سعر دون موافقتي؟

لا. يراجع شخص من فريقكم كل عرض سعر قبل إرساله، بالبريد الإلكتروني أو برابط. ولا يوجد إرسال تلقائي.

ما مدى دقته؟

لا ننشر نسبة دقة، لأنها تتوقف على كتالوجكم وعلى طريقة كتابة عملائكم. ما نستطيع وصفه هو سلوكه: يعرض كل بند كلام العميل الأصلي بجانب الصنف المطابق وحالته (مطابق، أو للتحقق، أو غير موجود)، وما لا يستطيع مطابقته بثقة يُعلَّم بسؤال بدل التخمين. وتستطيعون الحكم على دقته بطلباتكم أنتم في الأسبوع الأول، وإن توقفتم خلال 7 أيام من أول عرض سعر ترسلونه يُرَدّ اشتراككم.

ماذا يحدث حين يكون البند غامضًا أو غير موجود في كتالوجي؟

يُعلَّم. في البند الغامض يطرح Qotora السؤال الذي يفرّق بين الأصناف المرشحة، مثل أي ضغط للفلنجة أو أي نوع للقاطع أو أي مقاس. والبند الذي لا يجد له مطابقًا يُعلَّم «غير موجود». ولا يُخمَّن شيء ليسدّ فراغًا.

وإن نفد الصنف من المخزون؟

يُعلَّم البند ولا يتعطل عرض السعر. يستطيع Qotora أن يقترح بديلًا من كتالوجكم من العائلة نفسها وبمواصفات متوافقة، لكنه لا يستبدل شيئًا دون تأكيدكم. وفي خطتي Team وNetwork يصوغ أيضًا طلب سعر للمورّد لترسلوه.

هل يتعلم من تصحيحاتنا؟

نعم. حين يصحح فريقكم بندًا يُحفظ التصحيح للطلب التالي، فتُطابَق الاختصارات نفسها بشكل صحيح في المرة القادمة.

كم يستغرق تجهيز عرض سعر؟

تختلف المدة بحسب الطلب: الرسالة القصيرة تُجهَّز أسرع من ملف PDF طويل أو صورة معقدة. ولا تشمل المدة وقت مراجعة فريقكم، ولا يخرج عرض سعر قبل أن يراجعه شخص منه.

من يستطيع رؤية الهوامش وأسعار الشراء؟

أنتم تقررون. صاحب العمل هو الذي يحدد من يرى الهوامش وأسعار الشراء، فلا يراها موظف المبيعات إلا إذا قررتم ذلك.

ما الذي يرسله Qotora إلى نموذج الذكاء الاصطناعي؟

ما تحتاجه المهمة فقط. لقراءة طلب يُرسل نص الطلب نفسه. ولاختيار صنف يُرسل بند واحد وقائمة قصيرة من الأصناف المرشحة، دون أسعار ولا مخزون ولا تكاليف ولا هوية العميل. أما أسعار الشراء والهوامش فلا تُرسل أبدًا. وبيانات كل شركة معزولة عن بيانات غيرها وتُشفَّر أثناء النقل وفي التخزين. وفي صفحة الخصوصية (بالفرنسية والإنجليزية) الجدول الكامل لما يُرسل وما لا يُرسل.

هل يمكن أن يخرج عرض السعر بالعربية؟

تُطبع أسماء الأصناف وأسماء العملاء المكتوبة بالعربية سليمة ومتصلة الحروف في ملف PDF. أما عناوين أعمدة الجدول والعبارات الثابتة في الوثيقة فمتاحة حاليًا بالفرنسية أو الإنجليزية أو الإسبانية. فاذكروا لنا في الاستشارة المجانية لغة عروضكم وما يطلبه عملاؤكم، لنقول لكم بوضوح ما هو متاح اليوم.

هل يبقى قالب عرض السعر الخاص بي؟

نعيد إنتاج قالب عرض السعر الخاص بكم ليبدو الملف مثل قالبكم من اليوم الأول: الشعار والألوان والأعمدة وطريقة الترقيم وشروط الدفع والتسليم.

كيف تتم التهيئة وكم تستغرق؟

يتولاها فريقنا. يربط فني Qotora ببرنامجكم بحساب محدود الصلاحيات للقراءة فقط وبموافقتكم الكتابية، أو يستورد كتالوجكم ومخزونكم وأسعاركم، ثم يعيد إنتاج قالبكم ويحمّل قواعد أسعاركم وتعبئتكم. وتستغرق نحو يوم من وقت الفني، وهي مشمولة في السعر.

كم شخصًا يستطيع استخدامه؟

بلا حدود. المستخدمون بلا حدود في كل الخطط، فيمكن أن يكون للكاونتر والمستودع والمكتب حسابات. تدفعون بحسب عدد عروض الأسعار المرسلة لا بحسب عدد المستخدمين.

كم يكلف؟

خطة Counter بـ49 دولارًا للشهر الأول، ثم 149 دولارًا شهريًا، لما يصل إلى 150 عرض سعر مرسل في الشهر. وخطة Team بـ349 دولارًا شهريًا (حتى 500 عرض سعر مرسل)، وخطة Network بـ799 دولارًا شهريًا (حتى 2,000 عرض سعر مرسل). التهيئة مشمولة في كل خطة.

هل توجد تجربة مجانية؟

لا توجد خطة مجانية. الاستشارة مجانية، والشهر الأول من خطة Counter بـ49 دولارًا مع ضمان استرداد المبلغ خلال 7 أيام تُحسب من أول عرض سعر ترسلونه. وإن توقفتم خلالها يُرَدّ إليكم اشتراككم كاملًا. سبعة أيام لا ثلاثين: التهيئة تحتاج إلى وقت، ومعالجة كل طلب لها تكلفة، وأسبوع من طلباتكم الحقيقية يكفي لتحكموا.

هل هناك عقد طويل الأمد؟

لا. الخطط شهرية ويمكنكم الإلغاء في أي وقت. والدفع السنوي اختياري ويمنحكم شهرين مجانًا.

هل يحل محل برنامج المخزون أو المحاسبة أو علاقات العملاء؟

لا. هو خطوة تجهيز عروض الأسعار فوق البرنامج الذي تستعملونه. لا يدير المخزون ولا الطلبات ولا الفواتير ولا الحسابات ولا علاقات العملاء، وتبقى هذه كلها في برنامجكم.

كيف نبدأ؟

احجزوا استشارة مجانية، أو ابدؤوا مباشرة بـ49 دولارًا للشهر الأول. وفي الحالتين يتأكد فريقنا من توافق بياناتكم ويرتب التهيئة، ثم تستعملون Qotora على طلبات عملائكم الحقيقية.

ما زال عندكم سؤال؟

احجزوا استشارة مجانية: أخبرونا كيف تجهّزون عروض أسعاركم اليوم، ونتحقق معكم من طريقة ربط Qotora ببرنامجكم. أو ابدؤوا الآن بـ49 دولارًا للشهر الأول والتهيئة مشمولة.