面向分销商与批发商

为分销商准备报价:按您自己的价格规则,人工审核后再发送

客户的询价很少规规矩矩。可能是业务员转来的一封邮件,可能是工地主管用手机发来的一段语音,也可能是一张手写清单的照片,或者一份格式不统一的 Excel。但柜台后面的人要做的事情是一样的:逐行在商品目录里找到对应的货品,套上这位客户该有的价格,核对库存,最后算出一份报价单(quotation)发回去。

Qotora AI 做的,是这件事的“准备”部分:读取客户的询价,在您自己的商品目录里匹配每一行,按您自己的价格规则算出报价,交给您团队里的人审核。审核通过,才会发送。每一个价格都来自您自己的商品目录或您现在使用的软件,AI 不会自己编价格,也不会自己决定毛利率。

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为什么分销商的报价总是慢

报价慢,通常不是因为算术难,而是因为每一行都要“翻译”一遍:

  • 客户的叫法和您目录里的叫法不一样:“2.5mm 电线”“32A MCB”“13A 双联插座”,背后可能对应好几个货号、好几个品牌。
  • 同一个货品,不同客户价格不同:老客户、工程商、零售客户各有各的价格等级、折扣和特价。
  • 数量单位不统一:按卷、按米、按条、按箱、按个,客户写的和您卖的未必是同一个单位。
  • 库存要实时看:目录里有,仓库里不一定有;缺货时还要想想推荐哪个替代品。
  • 询价的格式五花八门:邮件、PDF、Excel、照片、文字消息或语音消息。

一份几十行的询价,往往要占用最懂行的那个人大半个下午。懂行的人不在时,询价只能排队等着,而先回复的一方,往往更有机会拿下订单。

从客户询价到可审核的报价单

  1. 接收询价:邮件、PDF、Excel、手写清单的照片,或客户发来的文字消息与语音消息,客户怎么发,您就怎么放进来。
  2. 在目录中匹配:Qotora 读懂客户的简写,在您自己的商品目录里找到对应的货品,用的是您的货号。
  3. 套用价格规则:按客户的价格等级,以及您设定的加价和折扣规则来计算。每一个价格都来自您自己的商品目录或您现在使用的软件;Qotora 不会编造价格,也不会自己决定毛利率。
  4. 标出不确定的地方:一行可能对应多个货品时,Qotora 会提出一个具体的问题,而不是猜。
  5. 审核后发送:您团队里的人逐行核对,再发出。不会自动发送。
示例:客户的清单变成一份可核对的报价单

客户发来的文字消息

  • 3 rolls 2.5mm wire (100 m/roll)
  • 10 pcs 32A single pole MCB
  • 20 pcs 13A twin socket, white
  • 50 pcs 20mm PVC conduit

待核对的报价单

品名 / 货号数量单价金额
2.5 mm² PVC wire, 100 m roll — WIRE-25-1003 rollsS$62.00S$186.00
32A single-pole MCB — MCB-1P-3210 pcsS$9.80S$98.00
13A twin socket, white — SKT-13A-2G20 pcsS$6.50S$130.00
20 mm PVC conduit, 3 m — CND-20-3M50 pcsS$1.90S$95.00
合计(示例,未含税)S$509.00

示意:询价内容、商品、货号和价格均为示例数据。在您自己的账户里,货号与价格来自您的商品目录和价格规则,报价由您团队里的人审核后才会发送。金额为未含税的示例。

您的目录,您的价格,您说了算

  • 您的目录与库存:匹配的对象是您自己的商品,而不是一份通用清单。
  • 您的价格规则:客户等级、加价、折扣,都由您设定。
  • 对您的软件只读:Qotora 读取您的数据,不会写入您的软件。
  • 由人来决定:每份报价发送前都经过审核,不会自动发送。
  • 更正会被记住:团队改过的地方,下一次遇到同样的写法就会沿用。

客户怎么发,您就怎么收

您不必要求客户改变写法。同一份询价,可能以下面任何一种方式到达,每一种都有专门的说明页:

无论格式如何,识别不出来或把握不大的地方都会被标出,由您的团队核对。我们不会承诺它每一行都读得对,所以审核这一步始终保留。

怎样开始,费用是多少

Counter 方案首月 US$49,之后每月 US$149,每月最多发送 150 份报价,用户数不限。开通服务已包含在内:我们的团队会把 Qotora 接入您现有的软件,或导入您的商品目录、库存和价格。从您发出第一份报价起,有 7 天退款保证。价格以美元计价。

报价量更大的分销商,可以选择 Team 方案(每月 US$349,最多发送 500 份报价)或 Network 方案(每月 US$799,最多发送 2,000 份报价)。

常见问题

Qotora AI 是业务管理软件吗?我需要换掉现在用的系统吗?

不是,也不需要换。Qotora 是摆在您现有软件旁边的一层:它读取您的商品目录、库存和价格,用来准备报价。您继续使用原来的工具,我们负责连接,或导入您的数据。

报价上的价格是谁定的?AI 会自己编价格吗?

价格由您定。每一个价格都来自您自己的商品目录或您现在使用的软件,加价、客户等级和折扣来自您设定的规则。Qotora 不会编造价格,也不会自己决定毛利率。

报价会不会没经过我同意就发给客户?

不会。每份报价发送前都要由您团队里的人审核,不会自动发送。

手写清单的照片和语音消息能处理吗?

可以接收照片和语音消息,Qotora 会尝试读出每一行。照片模糊或字迹难认时,读不准的行会被标出来,由您的团队核对,而不是被悄悄猜测。

客户用中文,或者中英文夹杂着写询价,可以吗?

目前列为支持的询价语言是英语、法语、阿拉伯语和摩洛哥方言 Darija,中文暂未列入。如果您的客户常用中文,请在免费咨询时告诉我们您的情况。Qotora 工作区的界面本身有中文版本。

做一份报价需要多久?

时间取决于询价的长短和清晰程度:很长的文件或不清晰的照片会更久。您审核以及确认有歧义的行所花的时间,不计算在内。

费用是多少?

Counter 方案首月 US$49,之后每月 US$149,每月最多发送 150 份报价,用户数不限;开通服务已包含,并有 7 天退款保证(从第一份报价发送起算)。Team 与 Network 方案面向更大的用量。价格以美元计价。

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预约一次免费咨询:告诉我们您现在如何做报价,我们来确认怎样把 Qotora 接入您的系统。也可以直接开始:首月 US$49,开通服务已包含。