POUR LES NÉGOCES SANITAIRE, PLOMBERIE ET CHAUFFAGE
Devis pour le négoce plomberie, sanitaire et chauffage
Le plombier-chauffagiste vous envoie sa liste du matin : tube PER, raccords, vannes, quelques radiateurs, un circulateur. Au comptoir du négoce, chaque ligne cache une question : nu ou gainé, 16 ou 20, à glissement ou à sertir, 1/2 ou 15/21 ? Qotora AI lit la demande, retrouve chaque référence dans votre catalogue, applique vos prix et prépare un devis qu’une personne de votre équipe relit avant l’envoi.
Il pose la question quand la liste ne suffit pas, plutôt que de choisir à votre place. Il lit votre catalogue, votre stock et vos tarifs en lecture seule et n’écrit jamais dans votre logiciel de gestion.
Mis à jour le
Pourquoi une liste de plomberie se chiffre mal quand on va vite
- Les diamètres se disent de plusieurs façons : « 3/4 » (le filetage) ou « 20/27 » (le diamètre nominal), « 1/2 » ou « 15/21 », « 16 » ou « 20 » pour un tube PER.
- Le même tube existe nu ou gainé, en couronne de 50 m ou de 100 m.
- Les raccords se déclinent : à glissement, à sertir, à visser, mâle ou femelle, droit ou coudé.
- Un radiateur se dit par type, hauteur et longueur (« type 22, 600 × 1000 »), avec la puissance et l’entraxe en plus.
- Les remises varient par famille : tube, raccords, sanitaire, chauffage, robinetterie.
Chaque ligne demande une recherche et un contrôle, et une confusion entre deux diamètres se paie en retour de marchandise.
De la liste du plombier au devis relu
- Recevoir la demande telle qu’elle arrive : message vocal ou texte du chantier, photo d’une liste, e-mail, tableur ou PDF.
- Retrouver chaque ligne dans votre catalogue : Qotora lit les abréviations et cherche la référence correspondante parmi vos articles, avec la ligne d’origine affichée à côté.
- Convertir les unités selon vos conditionnements (200 m de tube deviennent 2 couronnes de 100 m) et appliquer vos prix : tarif du client, remise de la famille, palier. Ils viennent de votre logiciel ou de votre catalogue ; Qotora n’invente jamais un prix ni une marge.
- Signaler ce qui manque : la vanne femelle/femelle ou mâle/femelle, le raccord à glissement ou à sertir.
- Faire relire : une personne de votre équipe valide chaque ligne, puis envoie le devis. Il n’existe aucun envoi automatique.
Ce que le plombier envoie
- 200 m tube PER 16
- 20 raccords PER 16 mâle 1/2
- 4 radiateurs type 22 600×1000
- 6 vannes 3/4
Le devis, prêt à vérifier
| Désignation / référence | Qté | Prix unitaire HT | Total ligne HT |
|---|---|---|---|
| Tube PER nu Ø16×2, couronne de 100 m — PER16-C100 | 2 couronnes | 72,00 € | 144,00 € |
| Raccord à glissement PER 16 × 1/2 (15/21) mâle — RAC-G16-12M | 20 | 3,35 € | 67,00 € |
| Radiateur acier type 22, H600 × L1000 — RAD-22-600-1000 | 4 | 112,00 € | 448,00 € |
| Vanne 3/4 (20/27) — à confirmer : femelle/femelle ou mâle/femelle ? | 6 | — | — |
| Total des lignes chiffrées HT (exemple) | 659,00 € | ||
Illustration avec des produits et des prix d’exemple. La ligne de vanne reste à confirmer avec le client : elle n’est pas comptée dans le total. Le catalogue d’exemple ne contient qu’un seul raccord PER 16 × 1/2 mâle (à glissement) ; s’il contenait aussi un raccord à sertir, la ligne serait signalée. Dans votre compte, les références et les prix viennent de votre catalogue et de vos règles de prix, et une personne de votre équipe vérifie le devis avant l’envoi.
Ce que Qotora demande plutôt que de deviner
Remises par famille, tarif installateur et marges
Un négoce sanitaire et chauffage ne vend pas au même prix un client de passage, un installateur et un grand compte. Qotora applique les conditions que vous avez définies :
- le tarif ou le groupe de remise du client ;
- les remises de chaque famille (tube, raccords, sanitaire, chauffage) et les paliers de quantité ;
- votre règle de marge sur les appareils qu’il faut demander à un fournisseur (formules Équipe et Réseau) ;
- un seuil de marge qui peut vous alerter avant l’envoi.
Le patron décide qui voit les prix d’achat et les marges ; un commercial au comptoir peut préparer et envoyer ses devis sans les voir.
Ruptures et équivalents
Un article en rupture ne bloque pas le devis. Qotora le signale et peut proposer un équivalent de votre catalogue, de la même famille et aux caractéristiques proches, que vous acceptez ou refusez : rien n’est substitué sans votre accord. Avec les formules Équipe et Réseau, il prépare aussi la demande de prix au fournisseur concerné.
Des mots qui changent d’un pays à l’autre
Les mots changent d’un pays à l’autre, tout comme les références et les habitudes de remise. La méthode reste la même : la demande du client est rapprochée de votre catalogue, avec vos mots, vos références et vos conditionnements, et une personne de votre équipe valide le résultat. Qotora lit les demandes en français, en arabe, en darija et en anglais.
Démarrer
La formule Comptoir coûte 49 $ US le premier mois, puis 149 $ US par mois, pour 150 devis envoyés par mois au maximum et des utilisateurs illimités. La mise en place est incluse : notre équipe connecte Qotora à votre logiciel ou importe votre catalogue, vos stocks et vos tarifs. Une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours court à partir du premier devis envoyé avec Qotora.
Les formules Équipe (349 $ US par mois, jusqu’à 500 devis envoyés) et Réseau (799 $ US par mois, jusqu’à 2 000 devis envoyés) couvrent les volumes plus élevés.
Questions fréquentes
Qotora fait-il la différence entre « 3/4 » et « 20/27 » ?
Ces deux écritures sont courantes dans les demandes de plomberie, et Qotora est conçu pour les lire. Quand votre catalogue ne permet pas de trancher, la ligne est signalée avec les candidats, et vous choisissez.
Gère-t-il les couronnes, les barres et les sachets ?
Oui, à partir des règles de conditionnement de votre catalogue, chargées pendant la mise en place. La quantité demandée reste visible à côté de la quantité vendue, pour que vous contrôliez l’arrondi avant d’envoyer.
Que se passe-t-il quand un article est en rupture ?
La ligne est signalée. Qotora peut proposer un équivalent de votre catalogue, que vous acceptez ou non, et prépare la demande de prix au fournisseur avec les formules Équipe et Réseau. Rien n’est remplacé sans votre accord.
Est-ce compatible avec mon logiciel de gestion ?
Oui. Qotora fonctionne avec le logiciel que vous utilisez déjà, quel qu’il soit : notre équipe le connecte en lecture seule, ou importe votre catalogue, vos stocks et vos tarifs. Il n’écrit jamais dans votre logiciel.
Qui fixe les prix et les remises du devis ?
Vous. Les prix viennent de votre catalogue ou de votre logiciel de gestion, et les remises, paliers et marges viennent des règles que vous définissez. Qotora n’invente jamais un prix ni une marge.
Combien ça coûte ?
49 $ US le premier mois, puis 149 $ US par mois avec la formule Comptoir (150 devis envoyés par mois au maximum, utilisateurs illimités). La mise en place est incluse, avec une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours à partir de votre premier devis envoyé. Les formules Équipe et Réseau couvrent les volumes plus élevés.